Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is MJ Instal sp. z o.o., een in Polen geregistreerd bedrijf dat actief is in België en industriële installatie-, loodgieterij-, HVAC-, las- en leidingwerkdiensten levert (hierna “MJ Instal”, “wij”, “ons” of “onze” genoemd).

U kunt contact met ons opnemen over dataverwerkingskwesties via het contactformulier op onze website of via de Contactpagina.

2. Welke Gegevens Wij Verzamelen

Wanneer u onze website gebruikt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer.
• Berichtinhoud: de inhoud van aanvragen die via het contactformulier zijn ingediend.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende URL en bezochte pagina’s (verzameld via serverlogboeken of analysetools, indien ingeschakeld).
• Cookiegegevens: cookietoestemmingsvoorkeuren die lokaal in uw browser worden opgeslagen. Zie sectie 7 voor details.

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (gevoelige gegevens) zoals bedoeld in artikel 9 van de AVG.

3. Rechtsgrondslag voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst / precontractuele stappen (artikel 6(1)(b) AVG): wanneer u contact met ons opneemt om een offerte aan te vragen of een project te bespreken.
• Gerechtvaardigde belangen (artikel 6(1)(f) AVG): voor websitebeveiliging, fraudepreventie en verbetering van onze diensten.
• Toestemming (artikel 6(1)(a) AVG): voor optionele cookies (analytisch, marketing), waarvoor u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.
• Wettelijke verplichting (artikel 6(1)(c) AVG): wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren.

4. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde persoonsgegevens om:

• Aanvragen te beantwoorden en gevraagde informatie of offertes te verstrekken.
• Met u te communiceren over lopende of potentiële projecten.
• De beveiliging en prestaties van onze website te waarborgen.
• Te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering zoals bedoeld in artikel 22 van de AVG.

5. Gegevens Delen

Wij verkopen, verhandelen of dragen uw persoonsgegevens niet over aan derden voor marketingdoeleinden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Dienstverleners: hosting-, IT-ondersteunings- of e-maildienstverleners die gegevens namens ons verwerken onder bindende verwerkersovereenkomsten.
• Juridische autoriteiten: wanneer dit wettelijk vereist is, bij gerechtelijk bevel, of ter bescherming van onze wettelijke rechten.

Eventuele gegevensoverdrachten buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden uitgevoerd in overeenstemming met hoofdstuk V van de AVG.

6. Gegevensbewaring

Wij bewaren persoonsgegevens slechts zo lang als noodzakelijk voor de in dit beleid beschreven doeleinden, of zoals vereist door toepasselijke wetgeving. In het bijzonder:

• Contactaanvraaggegevens: tot 3 jaar na de datum van het laatste contact.
• Contractuele gegevens: zoals vereist door Poolse en Belgische boekhoud- en handelswetgeving (doorgaans 5–10 jaar).
• Cookietoestemmingsgegevens: 180 dagen.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies — kleine tekstbestanden die in uw browser worden opgeslagen. Standaard gebruiken wij alleen noodzakelijke cookies. Optionele cookies (analytisch, marketing) worden alleen geactiveerd als u toestemming geeft via onze cookiebanner.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment intrekken of aanpassen door op de cookie-instellingenknop op deze site te klikken, of door uw browsercookies te wissen.

Het wissen van uw browsercookies geldt als intrekking van toestemming zoals bepaald in artikel 7(3) van de AVG.

8. Uw Rechten

Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten:

• Recht van inzage (art. 15): een kopie verkrijgen van de persoonsgegevens die wij van u bewaren.
• Recht op rectificatie (art. 16): correctie van onjuiste gegevens verzoeken.
• Recht op wissing (art. 17): verwijdering van uw gegevens verzoeken (“recht om vergeten te worden”).
• Recht op beperking van verwerking (art. 18): verzoeken dat wij het gebruik van uw gegevens beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20): uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Recht van bezwaar (art. 21): bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen.
• Recht om toestemming in te trekken (art. 7(3)): toestemming op elk moment intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de Contactpagina. Wij reageren binnen 30 dagen. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit — in Polen: de Voorzitter van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens (UODO); in België: de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

9. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Geen enkele overdracht via het internet kan echter volledig veilig worden gegarandeerd.

10. Wijzigingen in Dit Beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij belangrijke wijzigingen aanbrengen, werken wij de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze pagina bij. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

11. Contact

Als u vragen hebt over dit Privacybeleid of over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan contact met ons op via de Contactpagina.